¿Tienes problemas con tu equipo? ¿Y no quieres que un técnico entre a tu hogar o lugar de trabajo?, Nosotros damos la solución a tus problemas informáticos a través de nuestra asistencia remota.
¿Pero que es la asistencia o soporte informático remoto? Es un servicio prestado de forma profesional y segura, mediante el cual el técnico se conecta a distancia a tu ordenador para dar solución a la mayoría de los problemas que afectan a los equipos informáticos de hoy en día, dando garantía en todos las soluciones prestadas y a un costo mucho mas económico que un soporte informático presencial.
Solo necesitas tener instalado el software de conexión remota y una conexión de internet estable.
El software TeamViewer lo puedes descargar aquí gratis :
Servicios entregados por Soporte Remoto:
Mantención Preventiva a nivel de Software:
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Limpieza de los archivos temporales alojados en nuestro sistema.
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Reparar errores de los registros del sistema.
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Desinstalar programas en desuso o dañados.
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Liberar espacio en el disco duro.
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Crear un respaldo de los registros del sistema.
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Actualización de controladores.
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Backup (respaldo) de sus archivos.
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Configuración de seguridad de su sistema (antivirus, firewall, etc.).
Mantención Correctiva a nivel de Software:
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Desinfección de programas maliciosos (Virus, Spyware, Malware, etc.).
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Reinstalación de controladores eliminados por accidente.
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Reinstalación de Programas que presentan fallas de funcionamiento.
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Recuperación de archivos eliminados permanentemente.
Otros Servicios a nivel de Software:
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Instalación de programas solicitados (Office, Lector PDF, Compresores, Antivirus, etc.).
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Instalación de controladores para el funcionamiento de periféricos (Impresoras, Scanner, etc.).
¿Que no podemos solucionar por soporte remoto?
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Todo problema a nivel físico (Hardware) del equipo.
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Problemas con el arranque del sistema en el equipo.
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Problemas de conexión a internet o conexión inestable.
